E-Commerce Marketer - Marketing Department

* This position requires a fluent command in Dutch

Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelijke, authentieke service en ervaring voor elke gast. Om dit te realiseren zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega om ons team te versterken. Ben jij creatief en zit je vol met ideeën over de inzet van Social Media? Dan is deze vacature echt iets voor jou!


Wat je kan verwachten   
De Marketing & Communicatie afdeling verzorgt de externe communicatie van Hotel Okura Amsterdam, zowel online en op social media als door goed contact met (internationale) pers en de uitstraling van een consistente boodschap in beeld en tekst. Kortom, het sturen van het beeld dat gasten hebben van Hotel Okura Amsterdam. Maar maak je geen zorgen, je hoeft dit niet alleen te doen! Samen met 4 collega’s vorm je het M&C team. Campagnes en strategieën worden samen uitgezet, waarna iedereen er zijn eigen bijdrage aan levert.

Je bent verantwoordelijk voor het adviseren, activeren en optimaliseren van onze online campagnes en e-mail marketing zowel landelijk, lokaal en internationaal op diverse platformen. De focus ligt op het verder bekend maken van Hotel Okura en onze vier restaurants, cocktailbar en mogelijkheden voor zakelijke bijeenkomsten binnen zowel bestaande als nieuwe segmenten. Het doel is hierbij het aantrekken van nieuwe hotel- en restaurant gasten. Je werkt nauw samen met collega’s uit het marketingcommunicatie team, IT, revenue en externe partijen.

Je kunt goed overweg met CMS systemen en weet wat je uit de SEO & SEA wilt halen. Jij bent het contactpersoon hiervoor met onze externe partij. Jij kunt goed data analyseren vanuit online marketing campagnes en de websites van Hotel Okura Amsterdam en Ciel Bleu. Jouw doel is om meer traffic te generen op onze websites en meer leads te genereren.

Je neemt de leiding over het opzetten van nieuwe e-mailcampagnes zoals cross-sell, up-sell, heractivatie en een verlaten winkelwagen op onze website. Jij hebt hier veel meer goede ideeën voor en kunt deze uitwerken samen met onze websitepartners. Samen met jouw collega’s van het marketing- & communicatieteam zorg je voor krachtige e-mail- en online campagnes. Je brengt de customer journey in kaart en zorgt dat je alles weet over onze doelgroepen. Je voert een sterke strategie uit om de customer journey verder te optimaliseren en te automatiseren. Daarnaast zorg je voor het uitbreiden van een kwalitatieve database. Jij maakt hiervoor een plan om onze database te vergroten en kan goed data omzetten naar nieuwe ideeen en campagnes. Zo zorg je dat je nog relevantere content kan mailen samen met onze communicatie adviseur naar onze doelgroepen 

  • Uitrollen van online en e-mail campagnes
  • Meer traffic generen naar onze websites
  • Uitbreiden van onze kwalitatieve database
  • Meedenken op marketinggebied, naams- en activiteitenbekendheid, vindbaarheid, imago, hoe onze klanttevredenheid, marktaandeel, e.d. in de verschillende segmenten verbeterd en vergroot kunnen worden
  • Je realiseert gast- en doelgroepinformaties en optimaliseert het gebruik van verschillende online marketinginstrumenten

Wees gerust, je werkt niet alleen! Naast werken binnen je eigen team, werk je ook nauw samen met andere teams binnen het hotel. Want alleen door samen te werken bereiken we de beste resultaten. Je werkt 5 dagen per week van maandag t / m vrijdag, 7,6 uur per dag. Ook op feestdagen ben je beschikbaar om te werken.


Wat wij bieden

  • Contract:1 jaar, mogelijkheid tot verlenging, we willen dat je blijft!
  • Salaris: Schaal 7. Klik HIER voor het salaris overzicht
  • Bonus: 1 week salaris bij het behalen van je SMART doelen
  • Reiskostenvergoeding: Vanaf 10 km woon-werkverkeer
  • Vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 7 Nationale feestdagen vergoeding op basis van een fulltime contract
  • CAO: Horeca CAO
  • Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden om elke dag een beetje beter te worden. Wij bieden je een online e-learning bibliotheek met meer dan 300+ opleidingen. Daarnaast kun je live trainingen bijwonen van onze Training Manager. Bijvoorbeeld de Lean White Belt Training, Extraordinary Guest Experiences trainingen de Persoonlijk leiderschap training;
  • Veel ruimte voor het delen van nieuwe initiatieven, ideeën en verbeteringen volgens onze Lean-filosofie. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt: wij zijn benieuwd naar jouw mening!;
  • Een keer per jaar 50% personeelskorting in een van onze restaurants (lucky you!);
  • Het hele jaar 20% personeelskorting in een van onze restaurants;
  • Geweldige personeelsevenementen (jaarlijks personeelsfeest, Sinterklaasfeest, teamuitjes, bootcamps);
  • Afhankelijk van je functie ontvang je een uniform of een stomerijvergoeding;
  • Parkeerfaciliteiten voor managementfuncties;
  • Vitaliteitsweken en maandelijkse gezondheidsdagen;
  • Mogelijkheid om crosstrainingen te doen om meer te leren over andere afdelingen, neem bijvoorbeeld een kijkje in onze Japanse keuken!;
  • Medewerker van de maand: ontvangt € 100, - netto, een overnachting in ons hotel en een diner in ons Serre restaurant;
  • Medewerker van het jaar: krijgt een compleet verzorgde reis naar Japan!


Wat we vragen 
Uiteraard zijn wij in de eerste plaats geïnteresseerd in jou en wat wij voor jou als werkgever kunnen betekenen. Daarnaast verwachten wij van jou: 

  • Bij voorkeur minimaal 4 jaar werkervaring
  • Beschik je over HBO of WO opleiding in Marketing, Communicatie, Media, of commerciële economie
  • Vloeiend in Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk
  • Analytisch sterk


Enthousiast? Solliciteer! 
Solliciteren kan via onderstaande knop, wij zijn erg benieuwd naar jou. We bellen je zo snel mogelijk om elkaar te leren kennen. Een selectie assessment is onderdeel van ons recruitment proces.

About Okura

Since our opening in 1971 we have only one goal: creating an unforgettable stay for our guests. We do our utmost best to deliver the best quality and to fulfill every wish of our guests. Together we work hard to amaze our guests!

Contact information

Hotel Okura - Amsterdam
Ferdinand Bolstraat 333
1072 LH Amsterdam
The Netherlands

020 678 79 89